Projeto “Desktop sem Papel”: transformação digital aliada do controle de processos gerenciais e da evolução do nosso negócio
Em ritmo acelerado de evolução, a Desktop tem conduzido atualizações em seus processos de back-office. As soluções implementam acompanham as transformações do nosso negócio, com foco no controle da gestão e na maior transparência das informações gerenciais.
O fortalecimento da governança – em linha com padrões ESG – prevalece como um dos referenciais da implementação do projeto “Desktop sem Papel”. A iniciativa promoveu um importante upgrade, com a migração de uma série de tarefas para a plataforma digital Lecom, unificando processos em um ambiente digital, integrado e escalável para poder avançar na velocidade da expansão sustentável das atividades da empresa:
Na fase de desenvolvimento do projeto, a Desktop desenhou, testou e implementou processos do back-office na plataforma. A capacitação necessária em metodologias ágeis, somada ao conhecimento da equipe dedicada, viabilizou a priorização das demandas – bem como as definições de diretrizes de gestão e governança sobre níveis de acesso e formas de acompanhamento dos fluxos por meio dos dashboards desenvolvidos por nossa equipe.
Atualmente, mais de 80 processos testados permanecem ativos são acessados em alçadas distintas por quase 6 mil pessoas que utilizam a plataforma da Desktop. A iniciativa otimizou os fluxos de Finanças, Recursos Humanos e Administração e controles em geral. Passaram a ser rastreáveis e geridas no detalhe rotinas como: